运维监控
智能运维服务中心
IT运维监控平台
工单管理系统
为用户提供一系列的智能运维解决方案
专业的服务团队离不开专业的技术平台和技术工具,PIGOSS TOC+BSM 产品成为一流专业服务商不约而同的专业选择。一流的服务商成就一流的产品;一流的产品成就一流的服务商。
随着IT业务持续增长,为保证业务连续性,不同业务之间衍生出大量的运维场景,单一解决方案无法实现贯穿业务的始末,导致出现场景断层,无法基于现有IT业务实现全面的覆盖。
随着国内金融行业IT系统数据集中、业务集中,IT系统规模逐渐增大,关联关系日益复杂,所支持的系统运行的硬件数量也越来越多,对IT系统的安全性,可用性与持续依赖程度也越来越高,均使得日常维护等管理工作变得比过去更加严峻和复杂。
将IT设备、ETC门架、视频等设备的综合监控,与统一纳管日志系统、POS管理等业务的告警信息,同时将告警信息转化为工单进行故障维护,实现了综合监控、统一告警管理、智能派发工单的闭环运维,简化了运维流程,提高了运维效率,降低了故障响应时间,大大保证了取消高速公路省界收费站项目的稳定运行
BSM对机房设备、办公楼宇、车间生产线等进行7*24小时不间断的监控,并建立了相对应的预警和告警机制
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